転職プラザ×就活プラザ in 郡山 1月31日 (土) 出展企業

Exhibitors

楽天トータルソリューションズ株式会社

【楽天グループ株式会社100%出資】
会社運営に関連するサービスの企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供

  • 転職
  • 第二新卒
若手が主役の会社で、あなたらしく働ける!《月10時間~15時間/希望勤務地考慮》

楽天グループで、“これからのキャリア”をつくる。
2020年にサービスを開始した楽天モバイル。
その魅力をもっと多くのお客様へ届けるため、2023年に誕生したのが当社です。
まだ新しい会社だからこそ、若手が中心となって組織づくりに関われるフェーズにあります。

当社の大きな特徴は、キャリアステップがはっきりしていること。
楽天グループの正社員として、まずは販売スタッフ「R CREW」からスタートし、その後はR CREW → 店長 → トレーナー → マネジメント職…
と、2~3年で店長を目指せる明確なモデルがあります。

「接客の仕事は好きだけど、将来のイメージが持てない…」
「成長できる環境を選びたい!」
そんな想いを持つ方にぴったりの環境です。
20〜30代中心の若いチーム。チャンスはたくさん!
同年代のメンバーが多いので相談もしやすく、成果を出せば早期に店長を目指すことも可能。
経験よりも“やってみたい気持ち”を歓迎する社風です。
一緒に制度を作っていく面白さも感じられます
楽天モバイルは料金プランがとてもシンプルなので、提案がスムーズで覚えやすいのが魅力。
また、組織自体がまだ若い分、社員の声が制度づくりに反映されやすいのもポイント。
自分の意見がサービスの改善につながる瞬間に出会えます。

転職・中途の仕事内容

雇用形態
  • 正社員
職種
  • 販売・接客・サービス
勤務地
47都道府県からご希望を考慮し、各エリアの楽天モバイル店舗での勤務となります。
内容(職種+業務内容)
まずは楽天モバイルの販売スタッフ「R CREW」として現場デビュー!その後のキャリア選択肢も豊富◎
\楽天グループの正社員としてスタート/

楽天モバイルショップへ来店されたお客様に対し、「R CREW」としてスマホや料金プラン、各種サービスのご紹介を行います。
難しい作業はなく、基本的な接客から覚えていける環境です。

<主な業務>
・新規契約、端末変更、関連サービスの案内および手続き
・質問・相談への対応
・電話応対、在庫管理、簡単な事務作業、ミーティング参加
・目標数値の管理
・集客に関する取り組み
・その他店舗運営に関わる業務 など

■ここがポイント
【◎迷わない料金体系】
楽天モバイルは料金プランが分かりやすいのが特徴。
覚える項目が少ないため、未経験の方でも早期に仕事へ慣れることができます。

【◎1カ月間の研修で基礎を網羅】
入社後は各店舗で研修を受けながら、商品知識や接客の流れなど基礎をしっかり習得。
初めて携帯販売に挑戦する方でも安心です。

【◎明確に描けるキャリアルート】
店長への昇格スピードが早く、2~3年でのステップアップも可能。
携帯販売経験がなくても、接客スキルやチームで動く経験があれば十分に挑戦できます。

▼R CREW(販売スタッフ)
▼店長
▼トレーナー
▼モバイルコンサルタント
▼エリアマネージャー

そのほか、企画や業務サポートなど本部ポジションへの道もあり、意欲次第で多彩なキャリアが広がります。

■会社について
後発キャリアならではの柔軟さを強みに、社員一人ひとりの意見や個性を尊重する風土があります。
まだ整備途中の仕組みもあり、組織づくりに関わってみたい方には絶好の環境です。

■チーム体制
店舗によって人数は異なりますが、目安として店長1名に対し5~15名ほどのスタッフで構成されています。
資格
【高卒以上】業界・職種経験不問 ◎販売職・飲食店・事務などさまざまな前職の社員が活躍中!
販売・飲食・事務など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています!

■未経験大歓迎
■第二新卒も積極採用

【応募条件】
・高校卒業以上の学歴をお持ちの方

【歓迎スキル】
・販売や接客、営業など、人とやり取りする仕事の経験がある方

【求める人物像】
・人と話すことが好きな方
・店長やリーダーなど、キャリアの階段を上りたい意欲がある方
・決まりきった環境より、変化のある職場を楽しめる方
・腰を据えて長期的に成長していきたい方
給与
■店長候補(全国転勤あり)
初年度予想:506~654万円

■店舗スタッフ(全国転勤あり)
初年度予想:360~560万円

月給210,000円~281,000円

※給与はご経験を考慮の上決定します
※残業代は別途支給となります

【固定残業代制】 固定残業代制は採用しておりません。

【年収例1】 386万円/R CREW・入社3年目(月給27万 9000 円+手当・賞与)
【年収例2】 466万円/店長・入社4年目(月給31 万円+手当・賞与)
【年収例3】 557万円/店長・入社7年目(月給 36 万 9000 円+手当・賞与)
時間
08:30~21:30 間でのシフト制(所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分

<シフト例>
9:00~17:30
10:00~18:30
11:00~19:30
12:00~20:30 など

※勤務時間は配属先により異なります
※六本木店のみ、11:30~23:30間でのシフトとなります
(所定労働時間:7時間30分 休憩時間:60分)
※残業平均:月10時間~15時間
休日
【年間休日111日】
■(月8日休み)
■慶弔休暇
■有給休暇
(入社半年経過後付与)
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■生理休暇
待遇
昇給・賞与
■賞与
年2回(2カ月分以上)

諸手当
■時間外労働手当
■通勤手当

福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度あり
■交通費支給(規定あり ※1カ月間の上限5万円まで)
■制服貸与
特徴
  • 未経験者歓迎
  • 賞与あり
  • 研修あり

先輩たちも前職はさまざま!未経験からスタートしやすい環境です。

まずは販売職として経験を積み、できることを増やしながら段階的に役割を広げていける点が魅力です。
まだ若い組織のため、メンバーの声を反映しながら体制やルールを整えていく余地が大きく、自分たちで会社を育てていく実感を持てます。

入社してみてから分かった、この会社のいいところ。

前職や経験に左右されず、誰もが成長のチャンスをつかめるのが当社の特徴です。
さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが集まっているため、職場の雰囲気は明るく開かれています。
意見は気兼ねなく言い合え、それぞれの考えを大切にする風土が根づいています。

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会社概要

楽天トータルソリューションズ株式会社
創立
2023年2月
本社
東京都世田谷区玉川1-14-1
代表者
代表取締役社長 染川 芳宏
資本金
1百万円
従業員数
956名
ホームページ
https://total-solutions.rakuten.co.jp/