株式会社星野リゾート・マネジメント

雇用形態

• 正社員

職種

• 販売・接客・サービス

勤務地

◆界 松本
〒390-0303
長野県松本市浅間温泉1丁目31-1

◆界 アルプス
〒398-0001
長野県大町市平2884-26（大町温泉郷内）

◆界 草津
〒377-1711
群馬県吾妻郡草津町大字草津字白根464-690

◆界 奥飛騨
〒506-1433
岐阜県高山市奥飛騨温泉郷平湯138（奥飛騨温泉郷 平湯温泉）

内容（職種＋業務内容）

【星野リゾートのホテル旅館運営スタッフ】
サービスチームの一員として、宿泊体験全体に関わりながら働けます。

★接客だけでなく、企画や改善にも関われる環境
★フロント・レストラン・清掃・調理などをチームで担当
★お客様の声をもとに、新しいサービスづくりにも挑戦できる
★一人ひとりが考えて動く、主体性を大切にした働き方

【お仕事内容詳細】
サービスチームは、業務を分けずに幅広く関わるのが特徴です。
具体的には、
・フロントでの受付やご案内
・レストランでのサービス対応
・客室清掃や館内の整備
・調理業務　など
これらをマルチに担当しながら、さまざまな場面でお客様と接します。

日々の業務の中で得た気づきやデータをもとに、
「もっと喜んでもらうには？」を考え、
サービスの見直しや新しい企画にもつなげていきます。
現場での経験を活かしながら、チームでより良い滞在をつくっていく仕事です。

資格

18歳以上の方（深夜勤務を含むため）

給与

・大学卒・大学院了／月給240,800円
・短期大学・専門学校・高等専門学校卒／月給204,400円
・高卒／月給187,000円以上

※年齢・経験を考慮のうえ決定
※残業手当は別途支給（1分単位で全額支給）

時間

0:00～23:59（シフト制）
※1ヶ月単位の変形労働時間制（週40時間／休憩1時間）

休日

・週休3日
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇・育児休暇
・入社初年度加算休日7日

待遇

【待遇・福利厚生】
・昇給年1回
・賞与年2回
・社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
・確定拠出年金 (HR401k)
・星野リゾート関連施設利用割引制度
・株式会社星野リゾート・リート投資法人累積投資制度
・退職金制度
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・定年退職者表彰

【各種手当】
・交通費支給（当社規定による）
・超過勤務手当（全額支給）
・深夜勤務手当

【教育・制度】
・各種社内研修
・社内ビジネススクール「麓村塾」
・マネジメントへの立候補制度と立候補に向けたサポートプログラム
・資格取得支援制度
・学習休職制度

試用期間

試用期間　3ヶ月あり
給与・待遇に変動はありません
※研修期間中も週休3日

特徴

• 未経験者歓迎
• 賞与あり
• 学歴不問
• 女性活躍中
• 研修あり
• U・Iターン歓迎

雇用形態

• 正社員

職種

• 販売・接客・サービス

勤務地

◆界 松本
〒390-0303
長野県松本市浅間温泉1丁目31-1

◆界 アルプス
〒398-0001
長野県大町市平2884-26（大町温泉郷内）

◆界 草津
〒377-1711
群馬県吾妻郡草津町大字草津字白根464-690

◆界 奥飛騨
〒506-1433
岐阜県高山市奥飛騨温泉郷平湯138（奥飛騨温泉郷 平湯温泉）

内容（職種＋業務内容）

【星野リゾートのホテル旅館運営スタッフ】
サービスチームの一員として、宿泊体験全体に関わりながら働けます。

★接客だけでなく、企画や改善にも関われる環境
★フロント・レストラン・清掃・調理などをチームで担当
★お客様の声をもとに、新しいサービスづくりにも挑戦できる
★一人ひとりが考えて動く、主体性を大切にした働き方

【お仕事内容詳細】
サービスチームは、業務を分けずに幅広く関わるのが特徴です。
具体的には、
・フロントでの受付やご案内
・レストランでのサービス対応
・客室清掃や館内の整備
・調理業務　など
これらをマルチに担当しながら、さまざまな場面でお客様と接します。

日々の業務の中で得た気づきやデータをもとに、
「もっと喜んでもらうには？」を考え、
サービスの見直しや新しい企画にもつなげていきます。
現場での経験を活かしながら、チームでより良い滞在をつくっていく仕事です。

資格

18歳以上の方（深夜勤務を含むため）

給与

・大学卒・大学院了／月給240,800円
・短期大学・専門学校・高等専門学校卒／月給204,400円
・高卒／月給187,000円以上

※残業手当は別途支給（1分単位で全額支給）

時間

0:00～23:59（シフト制）
※1ヶ月単位の変形労働時間制（週40時間／休憩1時間）

休日

・週休3日
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇・育児休暇
・入社初年度加算休日7日

待遇

【待遇・福利厚生】
・昇給年1回
・賞与年2回
・社会保険完備 (健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
・確定拠出年金 (HR401k)
・星野リゾート関連施設利用割引制度
・株式会社星野リゾート・リート投資法人累積投資制度
・退職金制度
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・定年退職者表彰

【各種手当】
・交通費支給（当社規定による）
・超過勤務手当（全額支給）
・深夜勤務手当

【教育・制度】
・各種社内研修
・社内ビジネススクール「麓村塾」
・マネジメントへの立候補制度と立候補に向けたサポートプログラム
・資格取得支援制度
・学習休職制度

試用期間

試用期間　3ヶ月あり
給与・待遇に変動はありません
※研修期間中も週休3日

特徴

• 未経験者歓迎
• 賞与あり
• 学歴不問
• 女性活躍中
• 研修あり
• U・Iターン歓迎