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株式会社りそな銀行

銀行・信託を中心に個人・法人向けの幅広い金融サービスを提供する金融機関

転職
第二新卒

りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行からなるグループ銀行で、国内の5大銀行グループの一角です。
「商業銀行×信託銀行」のビジネスモデルとして、相続・不動産業務、事業承継、年金信託といった信託機能を通じたサポートや、SX・DX支援、ベンチャー支援、人材ソリューション等お客さまのこまりごと起点の多様なビジネスを、広域かつ地域に密着して展開しています。
ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。
同業界・異業界・異業種からのキャリアチェンジをお考えの方、りそな銀行のブースでお待ちしています。

転職・第二新卒者向け

転職・中途の仕事内容

雇用形態

正社員

職種

営業系
事務系
販売・接客・サービス

勤務地: 【１】店頭事務・相談受付（配属想定先について）
・りそな銀行　各支店（東京、神奈川、千葉の各支店）
　※勤務地は現在のお住まいを考慮し、面談を通して決定いたします。
・人員構成
　人数や年齢構成は各支店により異なります。

【２】法人営業（配属について）
・りそな銀行本支店（東京・神奈川・千葉にある支店・営業部のいずれか）
※配属拠点はお住まい・ご希望・適性などを考慮して決定します。
※入社後の研修は、東京で受講いただきます。また、研修期間中、大阪で数日研修を受講いただく可能性もございます。

【３】個人営業（配属について）
・りそな銀行本支店（東京・神奈川・千葉にある支店・営業部のいずれか）
※配属拠点はお住まい・ご希望・適性などを考慮して決定します。
※入社後の研修は東京で受講いただきます。また研修期間中、大阪で数日研修を受講いただく可能性もございます。

内容（職種＋業務内容）: 【１】店頭事務・相談受付
ご来店されたお客さまへの案内として、以下のような業務に従事していただきます
・お客さまからのニーズヒアリングやヒアリングしたニーズに基づく商品のご提案
（資産形成や資産運用商品など）
・お口座開設のお手続き
・ご住所など各種ご変更手続き
（りそなの目指す店舗像）
・従来の銀行の店舗は入出金や住所変更のお手続きを行う場でした。デジタル化が進む中、これまで来店が必要だったお手続きはネットやアプリで出来るようになり、これからの銀行店舗の在り方について変化が求められています。
・りそな銀行では銀行店舗をこれまでの「お手続きの場」から「ご相談の場」としていくことを目指し、店舗の改革に取り組んでいます。お手続きに来られたお客さまには、タブレットでのお手続きのスムーズさやスピーディさを体験していただくためのデジタル化を進めています。また、ご来店されたお客さまには安心してご相談いただけるよう、専用のスペースを設けるなどコミュニケーションを軸とした営業スタイルの変革にも取り組んでおります。例えば、家計の見直しやお得な情報のご提供を行うスペースを設け、より銀行を身近に感じていただける場にすることを目指しております。

【２】法人営業
主に中堅・中小企業の、経営戦略、M&A、事業承継、海外進出等の幅広いニーズに対し、それぞれのお客さまの成長段階に応じた提案、サービスの提供を行っていただきます
＜ソリューションプロダクツ（一例）＞
・コーポレートソリューション（事業融資、M&A、事業承継コンサルティング、デリバティブ、ストラクチャードファイナンス、ビジネスマッチング、etc）
・信託関連（企業年金コンサルティング、不動産コンサルティング、証券信託活用、etc)
・決済関連（りそなキャッシュレスプラットフォームをはじめとする資金管理業務等の効率化・高度化ニーズにおけるコンサルティング）
・国際関連（お客さまの海外進出支援、現地での支援、外国為替取引、クロスボーダーM&A、etc）
・DX/SDGs支援（りそなデジタルハブ、CO2排出量算出サービス、etc）
※入社後は、人財サービス部育成室にて、2か月の研修プランを用意しております。また支店に配属後は融資業務を経験の上、法人営業に従事して頂く可能性もございます。また将来的には本部への異動含めたキャリアパスの可能性もございます。

【３】個人営業
ご来店される個人のお客さまや当社の口座をお持ちのお客さまに対し、ライフステージやライフスタイルに合わせた各種コンサルティング業務をお任せします。資産運用でお悩みのお客さまに対する投資信託等のご提案や、資産承継でお悩みのお客さまに対する生命保険や信託商品のご提案など、個人のお客さまの様々な悩みに寄り添い課題解決に導きます。
具体的には...
・来店される個人のお客さまや当社の口座をお持ちのお客さまに対し訪問を行い、投資信託やファンドラップなどの金融商品による資産運用のご提案やアフターフォロー
・お客さまのニーズに応じてご相続対策の為の金融商品活用、信託機能付商品のご提案や、ローンなどの活用効果についてのご説明または取次
・お客さまの多様化するお困りごと解決の為のビジネスマッチングなど
※基本的には口座をお持ちのお客さまに対し、お電話やDM等でお約束を頂き訪問ベースでのご提案を行っていただきます。

職種補足・・・・・・・・・

【１】店頭事務・相談受付
（サポート体制）
・ご入社後、研修を1ヶ月程度受けていただき、それぞれの配属先に着任していただきます。研修で銀行に関する基礎知識を身につけていただくことができますので、未経験でも安心してご応募ください！
・また、各拠点に配属後もOJTの形式で、先輩社員に同席して諸手続きのご案内や提案業務を行い、徐々に慣れながら、単独でのご案内や提案活動を目指していただきます。

・入社日について／2026年9月1日を想定しております。

【２】法人営業
【３】個人営業
（募集背景）
・体制強化による増員
お客さまのニーズは年々変化し広がりを増しています。当社も今まで以上にお客さまの期待を上回るソリューションのご提供を続け、当社が目指す「リテールNO.1」の実現に向け、さらなる成長を遂げていきたいと考えております。当社の考え方・姿勢に共感いただける方のキャリア採用を強化し、社外の価値観や自由な発想から得られる多様性により、お客さまに新たな価値提供ができる体制を強化したいという想いがあります。

・転居を伴う異動について
当社では「本拠エリア制度」を導入しています。例えば本拠エリアを関東（東京、神奈川、埼玉、千葉）とした場合、関東エリア内での異動・配属を基本とします。
これは本拠エリアを生活基盤としつつ、キャリアを積んでもらうことを目的としています。
ただし、隔地転勤が全く無いわけではなくご本人が希望する業務や、会社として経験してほしい業務がエリア外にあるなど、キャリア形成のために期間（原則、最長4年）を限定した隔地転勤の可能性はあります。新たなマーケットを経験することで視野が広がり、成長につながると考えています。この場合、例えば家族の看病や介護など家庭の事情等を踏まえて行うようにしています。

・入社日について／2027年1月1日を想定しております。

資格: 【１】店頭事務・相談受付
■必須要件
・業界問わず、社会人経験を2年以上お持ちの方
※業界問わず、販売職・営業職・営業事務経験者など、人と関わることが好きな方・接客経験を活かして働きたい方々が多く入社しています。
■歓迎要件
・金融業界でのご経験をお持ちの方

【２】法人営業
■必須要件
【業界不問・職種不問】
・社会人経験2年以上お持ちの方で、銀行における法人営業、融資業務にチャレンジしたい方
■歓迎要件
※以下、いずれかのご経験をお持ちの方
・銀行や信託銀行、信用金庫等で法人・個人営業 or 融資業務の経験2年以上
・証券会社にて法人・個人営業の経験2年以上
・保険会社にて、代理店営業 or 法人営業の経験2年以上
・リース会社にて、法人営業の経験2年以上

【３】個人営業
■必須要件
【業界不問・職種不問】
・社会人経験2年以上お持ちの方で、銀行における個人営業にチャレンジしたい方
■歓迎要件
※以下、いずれかのご経験をお持ちの方
・金融業界出身の方
・営業経験をお持ちの方

給与: 【１】店頭事務・相談受付
年収：400万円〜 490万円
・月給：266,000円〜272,000円
・賃金形態：月給制
・昇給有無：有
※給与詳細は経験、前職の年収、同行基準テーブルを考慮の上決定します（同行規定による提示）
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

【２】法人営業
【３】個人営業
年収： 500万円〜 650万円
・月給：266,000円〜330,200円
・賃金形態：月給制
・昇給有無：有
※給与詳細は経験、前職の年収、同行基準テーブルを考慮の上決定します（同行規定による提示）
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

時間: 8:40〜17:25（休憩時間60分/所定労働時間7時間45分）
時間外労働あり（業務状況により変動）
※1ヶ月単位の変形労働時間制（事前に特段の指示がない場合は上記就業時間での勤務）

【１】店頭事務・相談受付
・残業時間：月平均10～20時間ぐらいです。仕事終わりのプライベートも充実させながら働くことができます。

【２】法人営業
【３】個人営業
（平均残業時間）
・残業：30時間（原則19時退社ですが、配属拠点によって変動がございます）

休日: 土曜日、日曜日、祝祭日
完全週休2日制（年間休日122日）

待遇: 【１】店頭事務・相談受付
・雇用形態：スマート社員（業務範囲限定）、期間の定め無
・通勤手当：規程に従い支給
・家族手当：次世代育児支援手当（扶養対象の子供が対象）
・社会保険：各種社会保険完備
・厚生年金
・退職金
・定年60歳（継続雇用制度70歳まで※条件有）

【２】法人営業
【３】個人営業
・雇用形態：正社員　期間の定め無
・通勤手当：規程に従い支給
・家族手当：次世代育児支援手当（扶養対象の子供が対象）
・住居手当：扶養有/無、職務等級、地域により決定
・寮社宅：厚生社宅制度を利用できる場合あり
・社会保険：各種社会保険完備
・厚生年金基金：企業年（DC・DB）
・退職金制度：有
・定年制度：60歳〜65歳までの間で選択可能
　継続雇用制度：70歳まで ※いずれも条件あり

特徴

未経験者歓迎
週休2日制
賞与あり
年間休日120日以上
女性活躍中
研修あり
U・Iターン歓迎

りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行からなるグループ銀行で国内5大銀行グループの一角。

りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行からなるグループ銀行で、国内の5大銀行グループの一角を占めています。
「商業銀行×信託銀行」のビジネスモデルとして、相続・不動産業務、事業承継、年金信託といった信託機能を通じたサポートや、SX・DX支援、ベンチャー支援、人材ソリューション等お客さまのこまりごと起点の多様なビジネスを、広域かつ地域に密着して展開しています。
ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。
「会社の将来を後継者に託したい」「豊かな老後生活を送りたい」。この国には、色々な想いが詰まっています。
そんな想いを受け止め、りそなグル－プは業界の様々な常識を変えてきました。

【１】店頭事務・相談受付／社会人経験２年以上お持ちの方なら、未経験の方でも活躍できます！

【「スマート社員」という働き方】
・当社では多様な働き方を選択いただけるよう、「業務範囲」を限定した「スマート社員」という職種を設けています。今回ご入社いただく方には「業務範囲」を限定した「スマート社員」としてご入社いただきます。
・店頭（サービスオフィス含む）営業業務に業務範囲を限定しておりますので、実際に当社にいらっしゃったお客さまのお手続きのご案内やご提案業務、事務手続きに注力していただくことができます。

【未経験の方でも活躍できます！】
・先輩社員の前職は、アパレルスタッフ、航空業界、信用金庫の窓口、飲食店などさまざま。お客さまとりそな銀行を繋ぐポジションのため、人と関わることが好きな方、接客経験を活かして働きたい方が活躍しています。
・金融業界の経験や知識は＜一切不問＞です。専門知識や銀行業務が身につく研修をご用意していますので、「やってみたい！」と感じた方はぜひご応募ください

【女性も活躍している職場です！】
・当社では有給も充実しており、かつ取得しやすいためオンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境が整っています。また、女性の声を直接経営に反映させるための取り組みも行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるためのさまざまな施策の実施へとつながっています。
・外部からも女性活躍に対する取り組みが認められており、2025年度「日経WOMAN」の「女性が活躍する会社」では第10位となっています。

【２】法人営業／同業界や、異業界・異業種の経験を２年以上お持ちの方ならキャリアチェンジがお勧め！

【同業界のほか、異業界・異業種からのキャリアチェンジ大歓迎！】
・過去には、業界は小売・メーカー・広告メディアなど、職種は営業職・事務職・エンジニアなど、様々な業界・職種の方にご入社いただいております。
・入社後、2か月程度は研修期間になります。研修の中では、銀行に関する基礎知識、法人営業で必要な融資やソリューションの知識をしっかり学ぶことができますので、未経験の方でも安心して是非ご応募ください！

【当社で働く魅力】
・当社は50万社の法人顧客基盤があり、様々な業種、エリアのお客さまをご支援することができるため、幅広い経験を積むことが可能です。
・りそなグループパーパス「金融＋で、未来をプラスに。」を掲げ、既存のやり方にとらわれず、まずはやってみる精神が社内に浸透しており、チャンレンジがしやすい環境です。
・信託併営のため、他の銀行とは異なり、担当者が主体となって、お客さまにワンストップでフルラインの信託機能をお届けすることが可能です。例えばお取引先の不動産購入ニーズをお聞きした際には、担当者自らが物件紹介から、仲介・購入資金のご融資まで一気通貫で携わることができます。また決済分野においても、自社で決済端末を開発しお客さまに提供を行っており、お客さまの業務効率化やDX化のサポートも行っております。様々な課題に対する提案を行えるため、自身の知見や経験が飛躍的に向上できる環境です。
・数年前からDX化を強く推進しており、経済産業省と東京証券取引所が選ぶ「DX銘柄2020、2021、2023」と3回選出されており、社内外に対する業務の効率化やITを駆使した新規サービス開発にも力をいれております。SFAの導入や営業担当者に一台ずつ配布される渉外タブレットの活用などにより、より濃度の高い営業活動を実現し、さらなる改善を進めています。
・新卒社員、キャリア採用社員の垣根はなく、評価も含めフラットな環境です。20代でキャリア採用として入社して、今では支店長を務めている社員もおります。最近入社したほとんどのキャリア採用社員から、「雰囲気が良い」「質問しやすい」「話しかけてくれる」など社風について前向きなコメントを頂いておりますので、安心して働くことができる環境です。
※法人営業・審査業務に関わる女性も年々増加しています。法人営業業務に携わる女性に向けた「キャリアデザイン研修」などもあったり、出産育児を経て、支店や本部でキャリアを形成しながら活躍している女性も多かったりと、女性のキャリア形成におけるサポート体制も整っています。是非安心してご応募ください！

【働く環境について】
・社員同士の垣根がなく、評価を含めてフラットな社風です。「雰囲気が良い」「質問しやすい」「話しかけてくれる」などの声も多く聞かれます。20代でキャリア採用で入社し、今では支店長を務め活躍している先輩もいます。
・仕事とプライベートのどちらも充実させながら働く環境を整備しています。関東・関西のいずれかのエリア内での勤務が原則で、キャリアプランだけでなくライフプランにも配慮しています。また、キャリア採用の方専用の入社時研修など、受入体制も万全です。

【３】個人営業／社会経験２年以上の方、同業界はもちろん異業界・異業種からのキャリアチェンジがお勧め！

【異業界・異業種からのキャリアチェンジ大歓迎！】
・過去には、業界は小売・メーカー・広告メディアなど、職種は営業職・事務職・エンジニアなど、様々な業界・職種の方にご入社いただいております。
・入社後、1～2か月程度は研修期間になります。研修の中では、銀行に関する基礎知識、個人営業で必要な知識をしっかり学ぶことができますので、未経験の方でも安心して是非ご応募ください！

【当社で働く魅力】
・当社はグループ50万社の法人顧客基盤および1,600万人の個人顧客基盤があり、様々な業種、エリアのお客さまをご支援することができるため、幅広い経験を積むことが可能です。
・「金融+で、未来をプラスに」というパーパスを掲げ、多様化・高度化するお客さまや社会のニーズに寄り添い、金融の枠にとどまらない発想で未来をプラスに変えていくことを目指しています。既存のやり方にとらわれず、まずはやってみる精神が社内に浸透しており、チャンレンジがしやすい環境です。
・当社は収益等の定量実績による評価だけでなく、「プロセス」もしっかりと評価を行っております。提案の質や自己成長等、お客さまのこまりごと解決に向けた数字に表れない努力も含めしっかりと評価します。「お客さまのために」という想いを大切にしながら、安心してキャリアを築いていただける環境です。
・信託業務の兼営認可を取得しており、他の銀行とは異なり信託を活用してお客さまに寄り添った提案が可能です。相続に関して遺言作成のご提案だけでなく、例えば将来の認知能力を心配するお客さまに信託を活用した資産管理のご提案をするなど、お客さまの様々なお困りごとの解決に携わることができます。
・数年前からDX化を強く推進しており、経済産業省と東京証券取引所が選ぶ「DX銘柄2020、2021、2023」へ選出されており、社内外に対する業務の効率化やITを駆使した新規サービス開発にも力をいれております。SFAの導入や営業担当者に一台ずつ配布される渉外タブレットの活用などにより、より濃度の高い営業活動を実現し、さらなる改善を進めています。
・新卒社員、キャリア採用社員の垣根はなく、評価も含めフラットな環境です。20代でキャリア採用として入社して、今では支店長を務めている社員もおります。最近入社したほとんどのキャリア採用社員から、「雰囲気が良い」「質問しやすい」「話しかけてくれる」など社風について前向きなコメントを頂いておりますので、安心して働くことができる環境です。

【働く環境について】
・社員同士の垣根がなく、評価を含めてフラットな社風です。「雰囲気が良い」「質問しやすい」「話しかけてくれる」などの声も多く聞かれます。20代でキャリア採用で入社し、今では支店長を務め活躍している先輩もいます。
・仕事とプライベートのどちらも充実させながら働く環境を整備しています。関東・関西のいずれかのエリア内での勤務が原則で、キャリアプランだけでなくライフプランにも配慮しています。また、キャリア採用の方専用の入社時研修など、受入体制も万全です。